Terma dan Syarat Rezeki44
— Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar sebagai ahli Rezeki44, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini, berserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform Rezeki44. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemas kini terma bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.

• Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform Rezeki44 tanpa pengecualian.
• Penerimaan terma ini adalah syarat mutlak untuk pendaftaran dan penggunaan platform.
• Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa bagi mengetahui sebarang perubahan.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Rezeki44, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. Rezeki44 berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan boleh menggantung atau menamatkan akaun sekiranya pemain didapati tidak memenuhi syarat-syarat berikut.

• Had umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang dan merupakan kesalahan serius.
• Lokasi geografi: Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform Rezeki44 adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai di kawasan kediaman anda.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, terkini dan lengkap. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun ditamatkan.
• Satu akaun sahaja: Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Sebarang percubaan membuka akaun tambahan adalah pelanggaran terma ini.
• Bukan ejen atau wakil: Anda mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat lain yang diperlukan. Rezeki44 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC (Know Your Customer) kami.

3. Pengurusan Akaun Pemain

Akaun Rezeki44 anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk sebarang transaksi yang dibuat menggunakan maklumat log masuk anda.

• Keselamatan kata laluan: Anda mesti menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Rezeki44 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau sembang langsung.
• Akses tanpa kebenaran: Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
• Maklumat terkini: Anda bertanggungjawab mengemas kini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan, khususnya maklumat berkaitan pembayaran.
• Tidak aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut akan dianggap tidak aktif dan mungkin dikenakan bayaran pentadbiran.

Log masuk biometrik (cap jari / pengecaman wajah) tersedia dalam aplikasi mudah alih Rezeki44 sebagai lapisan keselamatan tambahan. Kami menggalakkan semua pemain untuk mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun mereka.

4. Deposit dan Kaedah Pembayaran

Rezeki44 menyokong pelbagai kaedah deposit tempatan untuk kemudahan pemain Malaysia, termasuk FPX, TNG eWallet, GrabPay dan pemindahan bank ke semua bank utama Malaysia. Semua deposit diproses secara segera dan tiada bayaran tambahan dikenakan oleh Rezeki44.

• Akaun sah: Anda hanya boleh mendepositkan dana menggunakan akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
• Had deposit minimum: Deposit minimum ialah RM 30 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Mata wang: Semua transaksi di Rezeki44 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• Pengesahan transaksi: Rezeki44 berhak meminta bukti pembayaran untuk mengesahkan deposit sekiranya diperlukan.
• Dana haram: Penggunaan dana hasil daripada aktiviti haram untuk deposit adalah dilarang tegas dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

Semua saluran pembayaran yang disediakan oleh Rezeki44 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan setiap transaksi kewangan anda selamat dan terlindung dari sebarang ancaman siber.

5. Pengeluaran Kemenangan

Rezeki44 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa yang ditetapkan. Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 15 hingga 60 minit selepas permohonan dikemukakan dan disahkan, tertakluk kepada pengesahan KYC yang lengkap.

• Had pengeluaran minimum: Jumlah minimum pengeluaran ialah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengesahan KYC: Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti penuh (KYC). Dokumen yang diterima termasuk MyKad, pasport atau lesen memandu yang masih sah.
• Kaedah pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang sama digunakan untuk deposit, bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram.
• Syarat guliran bonus: Sebarang baki bonus yang belum memenuhi syarat guliran tidak layak untuk pengeluaran sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.
• Semakan keselamatan: Rezeki44 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja bagi tujuan semakan keselamatan dalaman sekiranya diperlukan.

6. Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

Rezeki44 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai pemain setia kami. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan, dan syarat-syarat tersebut adalah sebahagian daripada terma dan syarat umum ini.

• Syarat guliran (rollover): Semua bonus deposit dikenakan syarat guliran minimum yang akan dinyatakan secara jelas dalam setiap promosi. Syarat guliran mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Satu bonus setiap promosi: Setiap pemain hanya layak menerima setiap bonus promosi sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Percubaan menyalahgunakan sistem bonus — termasuk membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus — adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan kesemua kemenangan berkaitan dirampas.
• Tempoh sah bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh sebelum digunakan akan dilupuskan secara automatik.
• Hak pengubahsuaian: Rezeki44 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Program VIP Rezeki44 menawarkan faedah eksklusif kepada pemain setia kami, termasuk bonus khas, had deposit dan pengeluaran yang lebih tinggi, serta akses kepada acara VIP eksklusif. Butiran lanjut program VIP tersedia di halaman VIP kami.

7. Peraturan Permainan dan Taruhan

Semua permainan yang disediakan di platform Rezeki44 — termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan dan taruhan e-sukan — dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang ditetapkan oleh penyedia permainan berkenaan dan oleh Rezeki44.

• Keputusan muktamad: Keputusan semua permainan di Rezeki44 adalah muktamad dan tidak boleh dicabar, melainkan terdapat bukti jelas kesilapan teknikal yang disahkan oleh sistem.
• Kesilapan teknikal: Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan, Rezeki44 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada pemain.
• Penyedia permainan: Rezeki44 bekerjasama dengan penyedia permainan bertaraf dunia yang menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui secara bebas.
• Had taruhan: Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang tertera dalam antara muka permainan berkenaan.

8. Tingkah Laku yang Dilarang

Rezeki44 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, manipulasi atau tingkah laku yang tidak beretika. Pemain yang melanggar mana-mana peraturan berikut akan menghadapi tindakan tegas termasuk penamatan akaun dan penyitaan kemenangan.

• Penggunaan perisian automasi (bot), skrip atau sebarang alatan yang boleh memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan, khususnya dalam permainan poker atau permainan berbilang pemain.
• Penyalahgunaan bonus melalui pemilikan berbilang akaun atau penggunaan maklumat palsu.
• Percubaan menggodam, mencerobohi atau mengganggu sistem keselamatan platform Rezeki44.
• Penggunaan VPN atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan geografi yang ditetapkan.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana daripada sumber haram di platform kami.
• Sebarang bentuk ugutan, gangguan atau bahasa kesat terhadap pemain lain atau kakitangan sokongan Rezeki44.

9. Privasi dan Perlindungan Data Peribadi

Rezeki44 mengambil privasi pemain dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi.

Secara ringkasnya, Rezeki44 mengumpul data untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi pemain kepada pihak ketiga tanpa kebenaran pemain, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

• Data disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan AES-256.
• Akses kepada data pemain dihadkan kepada kakitangan Rezeki44 yang berwenang sahaja.
• Pemain berhak meminta salinan data peribadi mereka atau memohon penghapusan data melalui sokongan pelanggan.

10. Permainan Bertanggungjawab

Rezeki44 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengawal tabiat bermain mereka dan memastikan hiburan kekal dalam had yang sihat.

• Had deposit: Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan masing-masing.
• Rehat kendiri: Pilihan rehat kendiri selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari tersedia untuk semua pemain.
• Pengecualian diri: Pemain yang memerlukan rehat panjang boleh memohon pengecualian diri jangka panjang.
• Sokongan bantuan: Kami bekerjasama dengan organisasi bantuan permainan bertanggungjawab dan boleh menghubungkan pemain yang memerlukan sokongan tambahan.

Butiran lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11. Penamatan dan Penggantungan Akaun

Rezeki44 berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pemain pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma dan syarat ini, pengesyakan aktiviti penipuan, atau permintaan daripada pihak berkuasa berkenaan.

• Penamatan oleh pemain: Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang sah akan dikembalikan selepas semua syarat guliran dipenuhi.
• Penamatan oleh Rezeki44: Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, Rezeki44 berhak menahan sebarang baki yang terlibat dalam aktiviti penipuan.
• Rayuan: Pemain yang percaya akaun mereka telah ditamatkan secara tidak adil boleh mengemukakan rayuan melalui pasukan sokongan kami untuk semakan semula.

12. Had Liabiliti dan Penafian

Platform Rezeki44 disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, Rezeki44 tidak memberi sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan atau kerosakan data.

• Rezeki44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan di luar kawalan kami, termasuk gangguan Internet, kegagalan pelayan pihak ketiga atau bencana alam.
• Had liabiliti maksimum Rezeki44 kepada mana-mana pemain terhad kepada jumlah deposit yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
• Rezeki44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan maklumat log masuk anda oleh pihak yang tidak dibenarkan.

13. Pindaan Terma dan Syarat

Rezeki44 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui notifikasi dalam platform atau e-mel, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Rezeki44 selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa tersebut.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung 24/7 yang tersedia dalam platform.